TECHNICIEN RÉSEAUX INFORMATIQUES (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 01/03/2025
- Dernière mise à jour
- 30/07/2025
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Randstad
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Lieu de travail
14 - HEROUVILLE ST CLAIR (Code postal 14200) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de notre client, , assistance informatique d'un groupe de travail temporaire, un profil Technicien support utilisateur Niveau 1 (F/H)Au sein du service informatique et sous le responsabilité de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera d'aider les agences de la société sur les tâches suivantes :
- prendre en compte les appels des utilisateurs, enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées et faire un pré diagnostique
- traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies, transférer si nécessaire les appels aux entités compétences et alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est "hors norme"
- effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs et exploiter la base d'incidents
- échange par téléphone, chat et mail.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2938089
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms (Code ROME : M1816)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne réseau informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.