Chargé / Chargée de clientèle e-commerce h/f

💼 Offre d'emploi

Date de publication

26/09/2025

Dernière mise à jour

01/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ?
Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !  
Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité
Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat
Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c'est là tout l'enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse.
Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d'affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif.
Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.
C'est pour tout cela que nous souhaitons « Être utile à chacun, en étant utile à tous » !Poste et missions Et si on parlait de votre futur quotidien ? Notre agence de Artix a recherche sa future pépite pour le poste de Chargé(e) de clientèle en CDI. Vous intégrerez une équipe de 3 collaborateurs, tous animés par la même motivation : être au service de nos clients. Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? : * Gérer votre portefeuille, accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance). * Organiser et structurer les entretiens avec vos clients pour effectuer un diagnostic de leur situation. * Gérer des réclamations et des incidents * Vendre des crédits immobiliers. * Suivre l'action commerciale et la relation client. Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ? * Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines. * Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue. Au-delà de ça . Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que : * Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE) * Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT * Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi). * Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %. Attendez . nous vous proposons également d'autres avantages sociaux : * Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l'entreprise. * Avantages CSE (CESU, chèques vacances, .) * Tarifs préférentiels sur nos produits et services * Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60% * Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage) Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir !
Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !


* Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.


* Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans le secteur Banque/Assurance


* Votre intérêt pour le secteur bancaire est significatif et vous êtes sensible à nos valeurs.


Bravo, vous avez passé le 1er cap.
Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !
Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :


* Votre dynamisme, votre proactivité.


* Votre autonomie, votre organisation et votre écoute active.


* Votre fibre commerciale et votre sens du résultat.


Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".
Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.
Notre valeur ajoutée, votre personnalité !

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.