ASSISTANT ADV H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 26/09/2025
- Dernière mise à jour
- 26/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 30000.0 Euros à 34000.0 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Co-Efficience
Bienvenue chez Co-efficience ! Je recrute un(e) assistant(e) ADV. Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la distribution de matériel de bricolage pour les professionnels ! Notre client, grossiste reconnu dans le domaine de l'outillage et du bricolage, accompagne depuis plusieurs décennies les professionnels du secteur avec expertise, proximité et réactivité. Basée à Décines, l'entreprise valorise l'esprit d'équipe, la rigueur et la satisfaction client.
Lieu de travail
69 - Décines-Charpieu (Code postal 69150) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous intégrerez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client :
• Accueil téléphonique des clients professionnels
• Vérification des disponibilités produits, conditions tarifaires et délais de livraison
• Soutien à l'équipe commerciale au quotidien
• Saisie des commandes dans l'ERP et établissement des factures
• Gestion des retours, des litiges clients et émission des avoirs
• Suivi logistique et coordination avec les transporteurs
• Traitement des litiges transport éventuels
PROFIL RECHERCHÉ :
• Vous avez 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire en ADV ou service client BtoB
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome, avec une forte capacité à prioriser
• Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
• Vous faites preuve d'aisance orale et rédactionnelle
• Vous favorisez l'esprit d'équipe et la bienveillance
• Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2891515
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Secrétaire (Code ROME : M1607)
Autre appellation de l'offre : Assistant administratif / Assistante administrative
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