Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
25/09/2025
Dernière mise à jour
25/09/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
00H/semaine
Expérience
3 An(s)
Salaire
Annuel de 50000.0 Euros à 60000.0 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Chargée de compte DAB, pour une compagnie d'assurance à taille humaine.

Lieu de travail

75 - Paris 9e Arrondissement (Code postal 75009) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Voue serez amené(e) à traiter les missions suivantes :
Onboarding des courtiers : Vous êtes le point de contact principal pour l'intégration de nos nouveaux partenaires. Vous pilotez chaque étape : vérification des documents (ORIAS, Kbis), création des accès outils (OAV, CRM), et animation des sessions de formation. Votre rôle est d'assurer une prise en main fluide et complète de nos produits et processus, en accompagnant les courtiers sur leurs premières affaires. Vous êtes également force de proposition pour améliorer notre processus d'intégration.
Support et accompagnement : Vous êtes le référent unique pour toutes les demandes de nos partenaires (souscriptions, avenants, réclamations). Vous assurez un soutien technico-commercial réactif et de qualité. Vous faites le lien entre les courtiers et les services internes, remontez les dysfonctionnements et contribuez à fluidifier les échanges.
Appui au développement : En collaboration avec l'inspecteur commercial, vous préparez les rendez-vous terrain avec des synthèses de portefeuille et suivez les demandes. Vous identifiez les facteurs de blocage et de succès pour le développement du réseau et proposez des plans d'action.
Reporting : Vous suivez les indicateurs clés de performance (activation, délais de traitement, réclamations) et réalisez des extractions de données simples sur Excel.
Description du profil :
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.
Vous disposez plus de 5 années d'expérience, de préférence en courtage.
Vous disposez d'une excellente maîtrise des produits IARD (particuliers/professionnels), des outils métiers (CRM, extranet) et des réglementations clés (DDA, RGPD).
Vous avez le sens du service, êtes rigoureux, organisé et avez de très bonnes compétences relationnelles. Vous savez animer des formations et des réunions.
Vous disposez également d'un niveau intermédiaire sur Excel (tableaux, filtres, TCD)

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2870452

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise (Code ROME : C1203)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle bancaire grandes entreprises

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