Réceptionniste Tournant (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

25/09/2025

Dernière mise à jour

25/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par Novotel
- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement
- Contribue au développement du chiffre d'affaires par son action de vente
- Assure les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Gère les appels téléphoniques
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service
- Applique les règles de délogement lorsque cela est nécessaire
- Selon le type d'établissement, peut effectuer les prises de réservation en dehors des heures d'ouverture du service réservations
- S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 27 105,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel