CHEF/FE DE RÉCEPTION - H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

24/09/2025

Dernière mise à jour

24/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine Travail en journée

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Mensuel de 2500.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


Nous recherchons un/une Chef/fe de Réception dynamique et polyvalente pour rejoindre l’équipe du Sure Hotel Caen Memorial à Caen.
Sous la responsabilité de la direction, vous serez garante du bon fonctionnement de la réception et de la qualité de l’accueil de nos clients.

Vos missions principales :

* Superviser et assurer les opérations quotidiennes de la réception (check-in, check-out, gestion des réservations, relations clients).
* Garantir un accueil chaleureux et professionnel, en reflétant l’image et les valeurs de l’établissement.
* Organiser et encadrer le travail de l’équipe réception.
* Veiller à la satisfaction et au suivi des demandes clients.
* Gérer les tâches administratives liées à l’activité (facturation, clôtures, suivi des indicateurs).
* Assurer une polyvalence opérationnelle au restaurant et au service petit déjeuner, selon la saison et les besoins.

Participer à la mise en place et au bon déroulement des services en salle.

 



Profil recherché :


Expérience confirmée en réception ou en management d’équipe hôtelière.

Sens du service client et excellente présentation.

Rigueur, autonomie et capacité à prendre des décisions.

Polyvalence et goût pour le travail en équipe.

Maîtrise des outils informatiques et, idéalement, d’un logiciel de gestion hôtelière.

Bon niveau d’anglais.