Téléconseiller mutuelle (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 24/09/2025
- Dernière mise à jour
- 24/09/2025
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Tessi France
- Secteur d'activité
- Services administratifs combinés de bureau (Code NAF 82.11Z)
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
Lieu de travail
35 - Rennes (Code postal 35000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous réaliserez les missions suivantes :
* Gestion des appels entrants sur des thématiques santé
* Répondre aux questions des adhérents sur les sujets Remboursement de soins + Vie du contrat + Cotisations +
* Contrôle des dossiers
* Rédaction des mails auprès des adhérents
* Assistance Web
CDD de 6 mois. Possibilité de renouvellement.
Poste à pourvoir ASAP. Expérience en call exigée. Formation assurée.
Horaires :
- 1 semaine sur 4 : 8h30-16h30
- 3 semaines sur 4 : 10h00-18h00 (possible fin + tard en fonction du dernier appel)
Amplitude avec heures supplémentaires :
- 8h30-17h30 ou 09h00-18h00 (possible fin + tard en fonction du dernier appel)
Rémunération : 1831.22€ bruts + prime de production pouvant aller jusqu'à 180€ bruts + RTT + mutuelle + TR
Pour ce poste, nous recherchons des collaborateurs étant à l'aise au téléphone et ayant une première expérience en tant que téléconseiller. Maitrise de l'informatique requis. Une capacité d'adaptation et de rigueur serait appréciable.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2799957
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative (Code ROME : M1602)
Autre appellation de l'offre : Agent administratif / Agente administrative
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