Senior Manager Digital Workplace & Adoption IA (F/H) H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

24/09/2025

Dernière mise à jour

24/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre Cabinet
Notre cabinet de conseil Rhapsodies Conseil accompagne les 5 donneurs d'ordre IT majeurs de nos clients (CIO, C-Architecture-O, CDO Data et CDO Digital, CTO) dans leurs projets de transformation numérique via 5 practices :
* CIO Office - Devenir le partenaire de confiance du CIO pour plus de maîtrise et performance
* Architecture - Construire et mettre en œuvre un SI adapté aux enjeux stratégiques selon les meilleures pratiques
* Data Analytics & IA - Libérer le potentiel Data & IA avec une approche responsable et maîtrisée
* Digital Collaborateur - Aligner Digital Workplace, modernisation support utilisateur et plateforme ESM/ITSM pour une expérience collaborateur performante
* Digital Client - Maximiser l'impact business d'une transformation digitale
Dans ce cadre, nous renforçons notre practice Digital Collaborateur avec un(e) Senior Manager Digital Workplace & Adoption IA spécialisé(e) dans l'adoption des outils collaboratifs et l'innovation au service des end-users et pour porter une nouvelle product team. 
Cette product team constitue un pilier d'innovation et de croissance pour nos clients, centré sur l'Usage des outils digitaux & l'IA au service des collaborateurs (externe auprès de nos clients et interne auprès de nos collaborateurs).
 
Votre mission
* En tant que Senior Manager Digital Workplace & Adoption IA, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des environnements de travail de nos clients 
* Votre responsabilité sera d'imaginer, structurer et piloter des stratégies d'usage et d'innovation autour des outils collaboratifs, tout en contribuant au développement de la practice et de nos comptes stratégiques.
* Nos clients sont principalement basés en Île-de-France, avec certains déplacements ponctuels en province ou à l'international.
Vision et Expertise
* Stratégie & cadrage : définir la vision cible et roadmap de l'usage des outils collaboratifs (M365 principalement,Copilot, Google Workspace, Slack, Teams, Zoom) en lien avec les enjeux métier et technologiques des CIO, CTO, CDO.
* IA pour le collaborateur : identifier, expérimenter et déployer des solutions basées sur l'IA générative et conversationnelle pour améliorer la productivité, la collaboration et l'expérience des end-users (assistants digitaux, copilotes métier, automatisation intelligente).
* Écoute : mettre en place une démarche d'écoute continue des collaborateurs (enquêtes, feedback, analytics) 
* Conduite du changement auprès des collaborateurs : concevoir et déployer des programmes d'adoption et d'acculturation utilisateurs sur les nouveaux usage IA et outils collaboratifs (personas, parcours digitaux, communautés d'ambassadeurs, KPI d'usage)
* Innovation & nouvelles pratiques : explorer et piloter des cas d'usage innovants (IA générative appliquée au support, copilotes IA, automation, workplace augmenté, métavers collaboratif).
Développement de la valeur
* Pilotage de missions : diriger des projets complexes, encadrer les consultants et garantir la qualité des livrables.
* Développement business : identifier et qualifier de nouvelles opportunités de mission, soutenir les avant-ventes (cadrage, soutenance, rédaction de propositions)
* Thought leadership : contribuer à la visibilité de la practice par des publications, conférences, événements et benchmarks de marché.

Transversalité et Collaboration interne
* Travailler en étroite collaboration avec les autres practices pour proposer des approches intégrées (Data & IA, Architecture, CIO Office, Digital Client).
* Porter la vision IA collaborateur au sein du cabinet et promouvoir les bonnes pratiques associées
* Collaborer étroitement avec les équipes transverses (marketing, commerce, RH, recrutement)
* Participer à la montée en compétence des consultants (mentoring, coaching, transmission des bonnes pratiques).
* Représenter le cabinet lors de salons et événements professionnels.
* Contribuer à l'utilisation et au suivi des outils internes (CRM Hubspot, knowledge management, communautés d'experts, nouveaux outils IA).
 
-Profil recherché
* Expérience : 8 à 15 ans en conseil, transformation digitale ou pilotage de projets innovants et/ou collaboratifs à grande échelle.
Compétences clés :
* Expertise des environnements collaboratifs (M365 principalement, Copilot MS, Google Workspace, Slack, Teams, Zoom).
* Expertise et conviction IA générative (modélisation, modèle de langage LLM, traitement automatique des modèles de langage, IA responsable, veille technologique, prompt engineering)
* Solide maîtrise de la conduite du changement et de l'adoption des usages et des plateformes digitales du collaborateur associées (KPI, gamification, design thinking, KCS).