E.Leclerc - Manager service encaissement et accueil - H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

23/09/2025

Dernière mise à jour

23/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Poste à temps plein (41h hebdomadaire).

AU SEIN D'UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE ET SOUS LA RESPONSABILITÉ DU DIRECTEUR, VOUS ÊTES GARANT(E) DE L'IMAGE DU MAGASIN. VOUS ÊTES EN CHARGE DE LA GESTION DU COFFRE ET MANAGEZ UNE ÉQUIPE D'HÔTES(SES) DE CAISSE.

MANAGER, VOUS ÉLABOREZ LES PLANNINGS ADAPTÉS AU FLUX DE LA CLIENTÈLE, VOUS ADAPTEZ LE NOMBRE D'HEURES À L'ÉVOLUTION DU CHIFFRE D'AFFAIRES, GÉREZ LES REMPLACEMENTS DE CONGÉS...

EN TANT QUE RESPONSABLE CAISSE, VOUS TENEZ LE TABLEAU DE BORD DE PRODUCTIVITÉ CAISSES (GESTION DU NOMBRE D'HEURES ET DES FRAIS DE PERSONNEL) ET ÉLABOREZ LES PROCÉDURES PERMETTANT DE MAÎTRISER LE POSTE ET LA BONNE TENUE DU SECTEUR. VOUS AVEZ ÉGALEMENT LE RESPONSABILITÉ DES CAISSES AUTOMATIQUES.

VOUS ASSUREZ L'INFORMATION ET LA FORMATION DES ÉQUIPES POUR POUVOIR RÉPONDRE EFFICACEMENT AUX QUESTIONS DES CLIENTS (PROMOTIONS, CARTE DE FIDÉLITÉ...).

VOUS DEVREZ GÉRER ET SUIVRE LE PARAMÉTRAGE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES.

VOUS ÊTES GARANT(E) D'UN EXCELLENT CLIMAT SOCIAL ET AVEZ UN SENS AIGU DE LA COMMUNICATION ET DE L'INITIATIVE. VOUS ÊTES RESPONSABLE DU RECRUTEMENT ET DE LA FORMATION SUR VOTRE SECTEUR.


PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac+2 à Bac+3, vous bénéficiez d'une première expérience dans la distribution. Leader dans l'âme, vous avez déjà managé une équipe d'hôtes(ses) de caisses, d'arrières caisses et d'accueil.

Vous avez le sens de l'accueil client et disposez d'excellentes qualités relationnelles

Rigoureux(euse) et dynamique, vous réalisez le suivi de plusieurs services complémentaires : espace crédit, fidélité, SAV, consigne, station...

Vous maîtrisez les outils bureautiques, de gestion du temps et d'encaissement.