Responsable de l'administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

23/09/2025

Dernière mise à jour

23/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience souhaitée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché(e) à la direction générale, vous êtes le/la garant(e) de la bonne gestion des commandes export, de la satisfaction client et du bon déroulement des flux internationaux.
Vos principales missions :
- Gérer l'ensemble du cycle de la commande export : saisie, suivi, facturation, expédition
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients internationaux : écoute, conseil, réactivité
- Coordonner les flux avec les équipes logistiques et transport (maritime, aérien, routier)
- Assurer la conformité documentaire à l'international (incoterms, douanes, certificats...)
- Contribuer à l'amélioration des process ADV et à l'optimisation du service client
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, supply chain et financeCe poste s'adresse à un(e) expert(e) de l'ADV ou de la gestion export, à l'aise avec les contextes multiculturels, les exigences documentaires et les outils ERP.
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous avez une expérience confirmée (5 ans min.) en ADV export, idéalement dans le secteur cosmétique, pharmaceutique ou agroalimentaire
- Vous maîtrisez parfaitement les Incoterms, les formalités douanières, les certificats d'origine...
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), orienté(e) client et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
- Vous avez un très bon niveau d'anglais professionnel (oral + écrit), la maîtrise d'une seconde langue est un plus
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (ERP, Excel, etc.)