Technicien SAV (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 20/09/2025
- Dernière mise à jour
- 25/09/2025
- Type de contrat
- CDI Intérimaire
- Durée de travail
- 00H/semaine Travail en journée
- Expérience
- 5 An(s)
- Salaire
- Annuel de 30000.0 Euros à 40000.0 Euros
- /
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ID Search Arcade
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
45 - Orléans (Code postal 45000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions :
Rattaché au responsable SAV et en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives, votre principale mission est de participer à la satisfaction du client en assurant la mise en service, maintenance préventive et curative de nos appareils de mesure principalement dans un rayon de 300 à 400 kms de Chartres.
Dans le respect des délais de réalisation, des règles de sécurité et des procédures de qualité internes, il vous est demandé de :
-Effectuer des mesures de contrôle et de mise au point des appareils.
-Analyser les problèmes techniques, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux.
-Veiller à la bonne exécution des prestations et assurer la continuité du fonctionnement des installations.
-Maintenir et développer la relation client en apportant les conseils et la formation aux utilisateurs.
-Véhiculer l'image professionnelle de l'entreprise, tant par la maîtrise technique que par les qualités relationnelles
-Assurer la hot-line lors des jours de home-office
-Rédiger les rapports d'intervention et mettre à jour les données dans le logiciel CRM
Les compétences requises :
-Autonomie
-Esprit de synthèse et d'analyse
-Sens du service client et aisance relationnelle
-Rigueur et curiosité technique
-Rigueur administrative (rapports visite, notes de frais, time-sheets)
-Esprit d'équipe (partage et remontée des informations et des compétences acquises)
-Mobilité (2 à 4 nuits hôtels en semaine)
Habilitations à prévoir (nous assurons la formation) :
-Sensibilisation à la radioprotection
-Habilitation électrique, travail en hauteur, N1 et N2, CACES, ATEX
Profil :
-Titulaire d'un BTS en Automatisme et informatique industrielle ou BTS électronicien ou mesure physique (avec compétence en informatique industrielle et réseau)
-Niveau anglais intermédiaire
-Vous justifiez d'une expérience de technicien SAV en itinérance à un poste similaire
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2680669
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Diagnostiqueur / Diagnostiqueuse immobilier (Code ROME : F1103)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) de diagnostics techniques du bâtiment
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