Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 20/09/2025
- Dernière mise à jour
- 20/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 23855.0 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client est un grand groupe bancaire national qui recherche, dans le cadre de son développement une équipe de 10 collaborateurs H/F pour son site de Lyon 9.
Lieu de travail
69 - Lyon 5e Arrondissement (Code postal 69005) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vous aurez la responsabilité en réception d'appels de la compréhension des problèmes rencontrés par vos clients en lien avec leur carte de crédit : réalisation d'opposition sur carte permanente ou temporaire, assistance dans l'utilisation de l'application digitale, traitement des demandes liées aux dysfonctionnement des cartes.
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience sur un poste similaire
salaire : 1835€ brut/mois + TR 10€ + prime mensuelle de 150€ maximum à objectifs atteints
Horaires : le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h - vous ne travaillerez que 2 samedis dans le mois et aurez un planning prévu 4 semaines en avance
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2652942
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.