Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
18/09/2025
Dernière mise à jour
18/09/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
00H/semaine
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Annuel de 1900.0 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Rejoindre EOS France, c'est intégrer une entreprise ayant la force d'un grand groupe avec l'agilité d'une PME :***Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l'acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 20 pays (1 milliard d'euros de chiffre d'affaires - + 6000 collaborateurs). Lui-même détenu par la société OTTO (+38 000 personnes ; +15 milliards d'euros de chiffre d'affaires), spécialiste dans le e-commerce - logistique ...

Lieu de travail

44 - Nantes (Code postal 44000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Votre objectif est de négocier à l'amiable, le recouvrement d'un portefeuille client débiteur. Vous intervenez auprès des clients en situation d'impayés et vous analysez la nature de l'impayé.
Les missions principales :***Comprendre et analyser la nature des impayés de nos clients.
* Négocier avec les clients débiteurs , par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées
* Relever les challenges commerciaux et atteindre les objectifs demandés dans le respect des procédures .
Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'écoute et d'analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle , votre rigueur et votre sens de l'organisation .***Expérience : Débutants acceptés avec une expérience en relation client/téléphonie serait un plus
* Contrat CDI, 35h,
* Une rémunération attractive : à partir de 1900€ fixe brut + primes (prime mensuelle sur objectifs + prime d'expérience mensuelle à partir de 6 mois de présence dans l'entreprise)
* Statut : Employé,
* Temps plein : horaires pouvant varier selon service
- Semaine 1 : 7h45-15h45
- Semaine 2 : 12h15-20h15
- Semaine 3 : 9h-17h
- +1 ou 2 samedi matin travaillé dans le mois (selon service) de 9h à 14h
* Démarrage souhaité : dès que possible
* Poste basé à Nantes / Accès BUS : ligne 23 arrêt Bonneville ou ligne C6 arrêt Keren.
Description du profil :
Les avantages à rejoindre la Team EOS France :***Télétravail partiel possible
* Bénéficier d'une formation complète et éventuellement apprendre un nouveau métier
* Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
* Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise,
* Comité Social Economique,
* Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
* La possibilité de bénéficier d'une mobilité sur nos 5 sites
* EOS France est Labellisée Human for Client qui distingue les entreprises dans le domaine de la relation clients (respect d'un code de bonne conduite en termes de gouvernance, pratiques commerciales, gestion du capital humain, engagement sociétal et respect de l'environnement).
* En 2025, EOS France a confirmé sa médaille d'argent Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 15% des entreprises évaluées.
* Eos France affiche un Index égalité professionnelle H/F 2025 de 98/100.
* Depuis 2025, EOS France est agréée par l'ACPR et contribue par ses missions à la stabilité du système financier.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez notre super équipe prête à vous accueillir !

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2544162

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)

Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

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