Chargé de Clientèle de Banque H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

17/09/2025

Dernière mise à jour

19/09/2025

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

POSTE : Chargé de Clientèle de Banque H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe, un Conseiller clientèle F/H.
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle (H/F) pour une mission temporaire du 22 septembre au 23 novembre 2025.
Le poste est à pourvoir à Metz (57), en temps plein (35 heures par semaine), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Votre mission principale sera de contribuer aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe en gérant la relation client à distance, sur différents canaux.
Vos missions principales seront de :
- Répondre aux demandes des clients et détecter leurs besoins via les différents canaux de communication.
- Assurer l'acquisition ou la fidélisation des clients en garantissant une relation de qualité.
- Conduire l'entretien de vente en maîtrisant les techniques de négociation et le traitement des objections.
- Actualiser les informations clients dans les systèmes informatiques avec précision.
- Contribuer à la cohésion et à l'efficacité de votre équipe.
PROFIL : Pour ce poste, nous recherchons un(e) professionnel(le) de la relation client, orienté(e) résultat et doté(e) d'un excellent sens du service.
Qualifications et compétences requises :
- Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum à Bac +4.
- Une expérience d'au moins 12 mois en relation clientèle à distance est indispensable.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone.
- Capacité à s'orienter vers l'atteinte des objectifs commerciaux.
Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un leader du financement, n'hésitez pas à postuler. Une formation de 2 à 3 semaines est prévue pour vous familiariser avec le poste.