Responsable d'équipe Pôle Indemnisation Auto Matériel H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 14/09/2025
- Dernière mise à jour
- 09/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Groupama, un groupe mutualiste avant tout Les origines agricoles de Groupama fondent l'identité du groupe, et ses racines territoriales l'ancrent dans la réalité du quotidien de ses sociétaires et clients. Le mutualisme porte, intrinsèquement, les principes de proximité (2 400 caisses locales et 27 000 élus), de solidarité (regroupement pour un intérêt collectif et partagé) et de responsabilité. Pi...
Lieu de travail
13 - Marseille Voir sur une carte
Description de l'offre
La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Responsable d'Equipe en CDI pour rejoindre l'équipe encadrante de son Pôle Indemnisation Auto Matériel basé à Marseille (13).Vous avez la responsabilité de manager en direct une quinzaine de collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes :Assurer le management de son équipe Front et Back Office (animer, piloter, stimuler, accompagner les collaborateurs dans un contexte de travail dynamique et engageant)S'assurer d'un bon niveau de productivitéVeiller au maintien de la qualité de service (stocks, téléphonie, .)Valoriser et faire grandir l'expertise son équipeAvoir et porter la posture satisfaction Clients/AgentsGarantir la conformité des engagements de la compagnie et la mise en œuvre de la stratégie de Gan AssurancesContribuer à l'amélioration des process et de l'outil informatique.Garantir le traitement des sinistres de compétences de son équipeValider les positions techniques, les règlements et les provisionnements proposés par les gestionnaires indemnisationParticiper à l'élaboration du plan d'actions et veiller à sa mise en œuvreParticiper à des groupes de travail/projets transverses
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2384492
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de département en assurances (Code ROME : C1108)
Autre appellation de l'offre : Responsable d'équipe règlement sinistres en assurances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.