Responsable de back-office (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

13/09/2025

Dernière mise à jour

13/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Expérience souhaitée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client, une institution de prévoyance, un Gestionnaire Prestations Prévoyance H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Au sein du pôle prévoyance (incapacité et invalidité), vos missions sont les suivantes :
* Accueillir et orienter les assurés avec professionnalisme et bienveillance.
* Gérer les sinistres liés à l'incapacité, l'invalidité et veiller à une analyse détaillée des situations.
* Participer à l'image positive de l'entreprise par la qualité de vos actions et le respect des délais.
* Ouvrir et examiner les dossiers de sinistre en vérifiant les garanties souscrites.
* Assurer le traitement des dossiers en suivant les procédures établies, tout en appliquant les règles techniques spécifiques.
* Répondre aux demandes téléphoniques, défendre votre position en cas de désaccord et apporter des solutions adaptées.
* Gérer les tâches administratives liées à la gestion des dossiers (tri, classement, archivage)...Vous maîtrisez les principes de gestion en prévoyance (incapacité, invalidité) et les sinistres. 
Vous êtes à l'aise à l'écrit et dans la communication, capable d'argumenter clairement les modalités de règlement. 
Organisé(e), autonome, persévérant(e) et empathique, ce poste est fait pour vous !
N'hésitez pas à postuler !
Salaire : 27 à 34k