Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 13/09/2025
- Dernière mise à jour
- 13/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Intérim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 30 ans. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 90 agences en France et à l'international pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.
Lieu de travail
44 - Saint-Herblain (Code postal 44800) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !
Artus Interim recherche un(e) téléconseiller H/F pour une entreprise dans le secteur bancaire basé sur Saint Herblain.
Vos missions principales seront :
- Répondre aux appels entrants / sortants
- Identifier l'interlocuteur et la demande
- Traiter la demande ou orienter l'interlocuteur vers la personne compétente en charge du dossier
- Répondre aux besoins des clients (opposition carte bancaire, prise de RDV avec un conseiller...)
- Mails / Chats...
Vous bénéficierez de deux formations lors de votre parcours d'intégration.
Horaire :
- Amplitude de 8h à 23h.
- Du lundi au dimanche avec deux jours de repos / semaine et deux week-ends de libre / mois.
- Planning avec 4 semaines de visibilité
Salaire :
- Rémunération au SMIC (11.88 brut / h)
- Majoration d'heures de nuit
- Prime d'objectifs au mois
Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Participation à une session collective à l'entreprise
5- Entretien individuel puis réponse
Description du profil :
Vous avez :
- Une bonne expression orale et écrite
- Un sens de l'écoute et la volonté d'aider
- Un esprit d'analyse et de synthèse
- Le sens commercial
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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2326014
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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