Alternance - Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 12/09/2025
- Type de contrat
- CDD - 24 Mois
- Durée de travail
- 00H/semaine Travail en journée
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 0.0 Euros à 1700.0 Euros
- Selon entreprise
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- E2SE Business School
- Secteur d'activité
- Enseignement post-secondaire non supérieur (Code NAF 85.41Z)
Lieu de travail
14 - Caen (Code postal 14000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Un Hôtel situé sur la Côte de Nacre près de Caen (14) recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance
MISSIONS :
- Accueillir les clients, effectuer les check-in et check-out, présenter les services (Wi-Fi, petits-déjeuners, numéros d'urgence, etc.).
- Vérifier les factures avec les clients, procéder à l'encaissement et s'assurer de leur satisfaction en fin de séjour.
- Maintenir la propreté de la réception et préparer les cartes d'accès aux chambres.
- Contrôler les chambres (linge, sanitaires, literie, poussière, etc.) afin de garantir la qualité du service.
- Gérer les réservations et les mails via notre application (Booking, Expedia, plateforme Mews).
- Créer des devis pour la partie hôtel ou restaurant (entreprises et particuliers).
- Apporter un soutien au service du restaurant le midi et en soirée si nécessaire.
- Autonomie
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de l'anglais
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 2269003
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Employé / Employée d'hôtel (Code ROME : G1502)
Autre appellation de l'offre : Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
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