Chargé de Campagnes CRM F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

12/09/2025

Dernière mise à jour

12/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

Débutant accepté

Salaire

A négocier

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Descriptif du poste:


Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous.



Au programme, des missions aux petits oignons :



Vos missions incluent :

1.Pilotage du plan d'animation
* En collaboration avec une seconde chargée de campagne, vous pilotez la mise en place des campagnes commerciales et relationnelles sur l'ensemble des canaux existants (Email, SMS, push notification), ainsi que le développement des initiatives de personnalisation.
* Vous êtes responsable du plan de contact en accord avec le plan d'activité global de la marque, les enjeux CRM et les priorités des business units.
* Vous gérez les adaptations des contenus, la vérification des BAT, la programmation et l'exécution des campagnes digitales dans la plateforme applicative.
* Vous pilotez le développement et la mise en place des emails automatiques liés au cycle de vie client, et êtes en charge de leurs évolutions.
* Vous êtes le garant des bonnes pratiques métier, conciliant besoins business, image et expérience client.



2.Mesure de la performance
* Vous contribuez à la mise en place des outils de mesure de la performance CRM (groupe témoin, A/B test), et êtes garant de la restitution de la performance des campagnes auprès des équipes internes Prosol.
* Vous identifiez les marges d'amélioration des campagnes (orchestration, contenus, ciblages).



Au sein de l'équipe communication, composé d'une vingtaine de personnes, vous êtes rattaché au Responsable Marketing Client





Profil recherché:


Vous êtes :
* Diplômé(e) de formation supérieure (Bac +5, école de commerce ou équivalent universitaire).
* minimum 3 ans d'expérience professionnelle. Une première expérience solide en gestion de campagnes dans un univers B2C est indispensable.
* Excellent niveau d'orthographe en français.
* Rigoureux, sens de l'organisation, gestion des priorités
* Vous êtes force de proposition, rigoureux, curieux avec le gout de l'innovation et un bon relationnel



Vous souhaitez intégrer une entreprise offrant de belles perspectives d'évolution ? Postulez et rejoignez les passionnés du bon !


Parce que vous ne comptez pas pour du beurre, nous vous proposons :
* Poste à pourvoir en CDI dès que possible, basé à Chaponnay (69)
* Une rémunération attractive et évolutive selon profil et expérience,
* Une prime individuelle annuelle,
* Un statut cadre avec 12 jours de RTT,
* 520 € de bons d'achat par an,
* Des primes de cooptation jusqu'à 1000 € brut par recrutement,
* Un organisme de formation interne qui accompagne votre développement,
* Un restaurant d'entreprise, une salle de sport et une conciergerie,
* Une mutuelle familiale avantageuse et des places en crèche sous conditions.



Mais aussi. L'opportunité de vivre une expérience riche, avec autonomie, confiance et agilité au quotidien.