Réceptionniste à temps plein en CDI (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

06/11/2026

Dernière mise à jour

06/11/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 2 080,39 €

13ème mois

Permis demandé

Aucune information

---

📍 Entreprise

---

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouvel hôtel Greet Nancy Frouard, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) passionné(e) par l'accueil et le service client. Vous participerez au lancement de l'établissement et contribuerez à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et de qualité dès leur arrivée. Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de notre entreprise et contribuerez à offrir un accueil de qualité à nos visiteurs et clients.

Vos missions :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients.
Effectuer les réservations et assurer leur suivi.
Encaisser les paiements et gérer les opérations de caisse.
Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin de garantir un service irréprochable.
Veiller à la bonne tenue de la réception et au respect des procédures.

Profil recherché :
Excellente présentation et sens du service.
Très bon relationnel, sourire et courtoisie.
Ponctualité, rigueur et sens de l'organisation indispensables.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Maîtrise des outils informatiques.
Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable.