20 Conseillers clientèle à distance secteur bancaire H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

05/11/2026

Dernière mise à jour

05/11/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 1 867,02 €

+ prime

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
• Assurer la confidentialité des informations des clients
• Identifier, traiter une demande client
• Optimiser le temps de réponse aux clients
• Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
• Respecter les procédures et les normes de qualité
• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
• Relation client Exigé

Formations nécessaires

• Aucune formation scolaire

Description de l'offre

AQUITEL recherche des conseillers clientèle en présentiel pour son activité bancaire

Mission
Il s'agit d'accompagner les clients d'une banque en ligne par mail ou par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours en ligne, de les assister dans leurs opérations bancaires courantes (paiement, plafond sur leur carte, envoi de chèques, virements ...) et de leur apporter des conseils personnalisés.

Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection)

Horaires du Lundi au Samedi : 8h-20h / Samedi 8h45-16h30
Formation : 3 semaines + 2 semaines de formation assistée sur le plateau.
Profil
Vous aimez la relation client et avez de réelles compétences relationnelles.

Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques.

Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse.

Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager !


Salaires :
1867.02€ brut
Prime : 135€ brut
Pauses au prorata du temps de présence : environ 100€ brut

Date d'intégration :
23/11/2026
07/12/2026