Support Applicatifs Périmètre (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 05/11/2026
- Dernière mise à jour
- 05/11/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 2 295 € à 2 833 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- WORKELIA
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Compétences nécessaires
- Application web
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Concevoir une application web
- Evaluer une situation à risques
- Respecter la confidentialité des informations
Description de l'offre
Garantir le bon fonctionnement des applications au quotidien, résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et faire le lien avec les équipes techniques.
Missions principales
Résolution des problèmes (Support N2) : Traiter les tickets d'incidents, analyser les bugs et apporter des solutions (ou contournements).
Assistance aux utilisateurs : Répondre aux demandes, expliquer le fonctionnement des outils et rédiger des fiches pratiques / guides.
Suivi et escalade : Transmettre les anomalies complexes aux développeurs et suivre leur résolution.
Amélioration continue : Tester les nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production et former les utilisateurs si besoin.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 216CJGS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Analyste d'application informatique (Code ROME : M1821)
Autre appellation de l'offre : Analyste d'application
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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