Technicien Support Réseaux & Télécoms (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/11/2026
- Dernière mise à jour
- 04/11/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (39H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 25 000 € à 27 000 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- TORING
- Secteur d'activité
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)
Lieu de travail
31 - Toulouse (Code postal 31000) Voir sur une carte
Déplacement
Jamais Zone départementale
Compétences nécessaires
- Système réseau (LAN, MAN, WAN)
- Déployer des réseaux informatiques
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique
- Installer ou configurer un serveur réseau
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
Description de l'offre
Dans le cadre du renforcement d'un centre de supervision (NOC), nous recherchons un Technicien Support Réseaux & Télécoms.
Vos missions
Superviser en temps réel les infrastructures réseaux et télécoms (LAN, WAN, WiFi, sécurité, ToIP)
Prendre en charge les incidents N1/N2 : qualification, diagnostic, résolution ou escalade vers le N3
Réaliser des interventions de premier niveau sur les équipements Cisco et Juniper (configurations, VLAN, ports, redémarrages, contrôles)
Assurer le suivi des tickets dans l'outil ITSM, dans le respect des SLA
Coordonner les interventions avec les opérateurs télécoms et les équipes de proximité
Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et la base de connaissances
Participer aux opérations planifiées (changements, maintenances)
Environnement technique
Cisco : Catalyst, Nexus, ISR/ASR, IOS / IOS-XE / NX-OS, WLC / Meraki, ASA / Firepower
Juniper : EX, SRX, MX, Junos
Protocoles : TCP/IP, VLAN, STP, LACP, HSRP/VRRP, OSPF, BGP, VPN IPsec, QoS, DHCP/DNS
Supervision : Centreon, Zabbix, PRTG ou SolarWinds
ITSM : ServiceNow, GLPI
Outils : Wireshark, SecureCRT / PuTTY, SNMP, Syslog
Plus apprécié : ToIP (Cisco CUCM, SIP), Fortinet, Palo Alto, SD-WAN
Votre profil
Bac+2/3 en réseaux et télécoms (BTS SIO SISR, BUT R&T, licence pro.)
Première expérience en support réseau, NOC ou centre de services
Bonnes bases en routage/commutation et maîtrise de la CLI Cisco et/ou Junos
Rigueur dans le suivi des incidents, bon relationnel et sens du service
Anglais technique lu
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 216BQWH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms (Code ROME : M1816)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne télécoms et réseaux
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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