Technicien Support N2 (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/11/2026
- Dernière mise à jour
- 04/11/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 22 500 € à 25 000 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- UCC EXPERTS UNIFIED COMMUNICATION AND CO
- Secteur d'activité
- Ingénierie,études techniques (Code NAF 71.12B)
Lieu de travail
93 - Tremblay-en-France (Code postal 93290) Voir sur une carte
Déplacement
Jamais Zone départementale
Compétences nécessaires
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Réaliser un diagnostic technique
Description de l'offre
Descriptif de la mission :
Dans le cadre du renforcement de ses équipes informatiques, notre client recherche un Technicien Support Niveau 2 pour assurer l'assistance technique aux utilisateurs et contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et services informatiques.
Missions principales :
Prendre en charge et résoudre les incidents techniques de niveau 2.
Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels et systèmes.
Assurer le suivi des tickets et escalader les incidents complexes.
Participer à l'installation, à la configuration et à la maintenance des postes de travail.
Accompagner les utilisateurs et garantir la qualité du support informatique.
Documenter les interventions et contribuer à l'amélioration continue du service.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 216BLTF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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