Commercial et installateur en téléassistance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

04/11/2026

Dernière mise à jour

05/11/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (36H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Mensuel de 2 150 € à 2 213 €

Permis demandé

B - Véhicule léger

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
• Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques
• Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
• Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
• Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
• Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateur Exigé
• Configurer et paramétrer un équipement ou un système électronique Exigé
• Configurer un équipement connecté sur une plateforme d'intégration
• Contrôler un équipement ou matériel Exigé
• Déterminer les solutions et les préconisations techniques et les communiquer aux clients Exigé
• Développer ses compétences en continu, notamment dans les technologies émergentes
• Diagnostiquer les pannes des équipements connectés et proposer des solutions Exigé
• Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle Exigé
• Gérer les stocks de matériel de maintenance et de pièces de rechange
• Organiser une prestation d'assistance technique
• Réagir efficacement en cas d'incident technique
• Renseigner les supports de suivi d'intervention Exigé
• Developement commercial Exigé
• Relation client Exigé

Description de l'offre

Présence Verte Services,une association créée en 1966, spécialisée dans le service à domicile avec un savoir-faire reconnu recrute pour son association locale PRESENCE VERTE (ALPV) spécialisée en TELEASSISTANCE .

Leader et pionner de la téléassistance en France,Présence Verte soutient des personnes isolées ou en situation de fragilité à qui elle apport sérénité et bienveillance. Son approche de l'autonomie, fondée sur la proximité,la solidarité et l'innovation, permet à tous ceux qui ont besoin, le soutien à domicile ou hors domicile, par nos services d'aide et d'écoute 24h/24 et 07j/7.
Nous recherchons : un ou une technicien(ne) conseil Téléassistance, basé à Nîmes, mobile sur le Gard et L'Est Héraultais. Vous serez en charge dans un 1er temps de développer l'activité sur votre territoire (prospection,visites chez les prescripteurs ), mais aussi de gérer les installations techniques sur votre secteur.

Venez rejoindre notre équipe de techniciens confirmés !

VOTRE MISSION : INTERVENIR AU DOMICILE DE PERSONNES AGEES POUR LEUR INSTALLER DES BRACELETS OU MEDAILLONS "CONNECTES" D'ALERTE EN CAS DE CHUTE OU MALAISE ////

MISSIONS :

Sous la direction du Directeur Opérationnel vous devrez :

1.Assurer le développement commercial de la zone :

Développer et promouvoir l'activité, identifier de nouveaux partenaires dans le Gard et l'Est Héraultais ( RDV chez nos prescripteurs,professionnels de santé, collectivités, associations)
Gérer votre portefeuille clients ( Abonnés de l'Est Héraultais et ceux déjà existant sur le Gard )
Entretenir et développer les relations avec les partenaires actuels.


2.Installation chez les clients:

Installer et configurer les dispositifs de téléassistance : bracelets, médaillons connectés , etc ( mais aussi dépannages, SAV, test matériel.) au domicile des utilisateurs
Former les utilisateurs et leurs proches à l'utilisation des équipements et s'assurer de leur bon fonctionnement
Gérer le stock de votre matériel
Analyser et établir le bilan de votre activité et l'appliquer ( visite de partenaires Services à la Personne, participation aux salons.) .


3. Maintenance et service après-vente ( SAV):

Assurer la maintenance régulière des équipements installés ( vérifications techniques, test des dispositifs)
Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement pour réparer ou remplacer les équipements.


Votre profil

Idéalement issu d'une formation technique, vous avez également la « fibre ou âme commerciale ».

Vous êtes curieux des nouvelles technologies, êtes un peu « bricoleur » et vous aimez comprendre le fonctionnement d'appareils électroniques.

Vous avez un sens du service très développé, vous aimez aider les autres,idéalement vous appréciez les personnes âgées et le milieu social.

Compétences :

Gestion de la Relation client et capacité à négocier
Autonomie, rigueur et organisation, sachant également travailler en équipe
Savoir représenter la structure et s'adapter
Aptitude à rendre compte, force de proposition
Esprit « service client », sachant répondre aux besoins des aînés avec bienveillance
Expertise en développement technique et commercial significative
Connaissance du secteur des Services à la Personne souhaitée