Chargé d'assistance clientèle (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/11/2026
- Dernière mise à jour
- 06/11/2026
- Type de contrat
- Intérim - 11 Mois
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 1 910,76 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MANPOWER FRANCE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
Description de l'offre
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de Gestion de la Clientèle (H/F) sur Saint-Marcellin et sur Vinay.
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients
- Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques
- Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés
- Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement.
- Formation dans le domaine de la gestion et/ou administration Bac2 (type bac pro ARCU)
- PAS DE BAC 2 VALIDE
- 1ère expérience réussie dans la gestion et/ou la relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation .)
- Goût de la relation client et bonnes capacités relationnelle et d'écoute
- Notions de comptabilité / Aisance avec les chiffres
- Autonomie, dynamisme et rigueur
- Maîtrise du pack office (en particulier EXCEL)
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- 8h00-12h00 / 13h00-17h05 (8h30 de travail quotidiennement) Pause méridienne de 45 minutes
- Le ou la candidate sera à temps partagé (50/50) entre l'agence de Saint-Marcellin et celle de Vinay.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 216BFGH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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