Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

04/11/2026

Dernière mise à jour

04/11/2026

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Mensuel de 1 900 € à 2 200 €

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) Exigé
• Techniques commerciales Exigé
• Techniques de vente à distance
• Accueillir en face à face Exigé
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Exigé
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Exigé
• Développer et fidéliser la relation client
• Favoriser l'entente, la collaboration Exigé
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux Exigé
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Exigé
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Exigé
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Secrétariat assistanat
• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Gestion relation client

Description de l'offre

"Poste en présentiel" - CDD (remplacement de maladie)

Véritable soutien de l'équipe, vous aurez pour mission d'organiser et de coordonner les informations internes et externes entre les différents acteurs pour un fonctionnement fluide de l'entreprise, d'administrer et d'animer la relation client, de coordonner les actions avec des confrères des autres éditions.
Les interlocuteurs externes auxquels vous serez amené à être en relation sont des clients professionnels, des associations, des administrations et des particuliers.
Les interlocuteurs internes sont les membres de la direction, rédacteurs, graphistes,...

Vous êtes rigoureux(se) tout en étant capable de flexibilité et de vous adapter sur un poste multi tâches. Vous avez le sens de la relation commerciale et savez trouver des solutions en autonomie.
La maitrise du pack office est un impératif.

Le permis B est demandé car vous pouvez être amené(e) à vous rendre à la poste ou à acheter des fournitures.