Réceptionniste

💼 Offre d'emploi

Date de publication

03/11/2026

Dernière mise à jour

03/11/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

3 An(s)

Salaire brut

Mensuel de 2 100 € à 2 500 €

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  Accueil tourisme

Description de l'offre

L'Hôtel Ostella, établissement 4 étoiles reconnu pour la qualité de son accueil et son sens du service, recherche un(e) Réceptionniste afin de renforcer son équipe et offrir à ses clients une expérience exceptionnelle.

Missions principales

Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et dynamisme
Assurer les opérations de check-in et check-out
Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes clients
Fournir des informations personnalisées et valoriser les services de l'hôtel
Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
Effectuer le suivi administratif lié à la réception (facturation, encaissements, mise à jour des dossiers clients, rapports)
Contribuer activement à l'image haut de gamme de l'établissement
Profil recherché

Expérience obligatoire en hôtellerie 4 étoiles ou équivalent
Excellente présentation et sens aigu du service client
Dynamisme, sourire naturel et esprit d'équipe
Anglais courant exigé (une autre langue est un plus)
Capacité à gérer les priorités, le travail administratif et à travailler avec rigueur
Nous offrons

Un environnement de travail prestigieux et convivial
Une équipe professionnelle et passionnée
Salaire selon expérience
Prise de poste immédiate.