Réceptionnaire Automobile - Reims (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

03/11/2026

Dernière mise à jour

03/11/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire brut

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
• Appliquer une démarche de satisfaction client
• Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier

Description de l'offre

Le Groupe PWA recrute pour sa concession de Reims un Réceptionnaire Automobile passionné et motivé.

Votre mission :
Vous serez le garant de l'accueil et de la satisfaction client au sein de notre service après-vente.

Vos principales responsabilités incluent :
Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme.
Organiser et planifier les interventions sur les véhicules.
Suivre les dossiers clients et rédiger les ordres de réparation.
Assurer la restitution des véhicules et proposer des produits et services additionnels.
Être l'interface privilégiée entre l'atelier et le client.

Votre profil :
Vous êtes expert dans votre domaine et connaissez très bien les véhicules, capable d'estimer la durée des interventions.
Vous faites preuve d'un esprit d'analyse, d'observation et d'excellentes capacités d'organisation.
Dynamique, motivé, avec un vrai sens du service et l'esprit d'équipe.
La satisfaction client est votre priorité.

Ce que nous offrons :
Un poste en CDI, 39h par semaine.
L'opportunité de rejoindre un groupe en pleine expansion et de participer à une aventure humaine et professionnelle stimulante.

Rejoignez nous et partagez notre valeur première : satisfaire nos clients !

N'hésitez plus, postulez dès maintenant !