Agent d'accueil et d'état civil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

30/10/2026

Dernière mise à jour

05/11/2026

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

12 Mois - Pour gestion d'État Civil

Salaire brut

Horaire de 12,31 €

selon grille indicielle d'adjoint administratif

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Descriptif de l'emploi

Sous l'autorité du responsable du pôle « population », l'agent assure l'accueil du public, la gestion des démarches d'état civil et des missions de secrétariat général, en garantissant la fiabilité des actes, le respect de la réglementation et la maîtrise des outils informatiques et procédures dématérialisées.

Missions / conditions d'exercice

I. Accueillir et renseigner le public
- Recevoir les usagers et apporter un premier niveau de réponse
- Assurer l'accueil téléphonique, prendre les messages et faire remonter les informations
- Orienter le public vers le bon interlocuteur.

II. Gérer l'état civil
- Suivre la procédure pour la délivrance des cartes d'identité et des passeports
- Prendre en charge les actes et démarches relatifs à l'état civil (naissance, reconnaissance parentale, mariage, décès, etc.), dans le respect de la réglementation applicable
- Tenir les registres d'état civil ainsi que les tables annuelles et décennales
- Veiller à la fiabilité et à la conformité des dossiers et des actes traités, et assurer une veille sur les évolutions réglementaires utiles à l'activité.
- Participer à la bonne réalisation des opérations électorales.

III. Réaliser des missions de secrétariat général
- Organiser et mettre en forme des documents administratifs
- Assurer le suivi de registres et de listes liés aux manifestations communales.
- Utiliser les logiciels métiers, les outils bureautiques et les procédures dématérialisées nécessaires au traitement et au suivi des dossiers.

Assurer une permanence d'accueil le samedi matin (1 fois par mois en rotation avec d'autres collègues)

Profils recherchés
- Maîtriser la réglementation et les procédures en matière d'état civil, notamment celles relatives aux actes de naissance, de reconnaissance, de mariage et de décès.
- Maîtriser les règles applicables au nom de famille des conjoints, des parents et des enfants.
- Maîtriser l'environnement informatique : logiciels métiers, outils bureautiques, gestion électronique des documents et procédures dématérialisées.
- Faire preuve de sang-froid, de discernement et de maîtrise en toutes circonstances face au public.
- Disposer de bonnes qualités rédactionnelles, d'organisation et de suivi administratif