Directeur des operations (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

26/10/2026

Dernière mise à jour

26/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Salaire convention FHP

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Gestion des ressources humaines Exigé
• Législation sociale
• Utilisation d'outils de planification
• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la gestion administrative d'une activité Exigé
• Assurer les relations avec les différentes instances du personnel Exigé
• Gérer les crises et les imprévus
• Gérer les ressources humaines

Formations nécessaires

• Bac+5 et plus ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Sous l'autorité de la Direction, le/la Directeur(trice) des opérations assure la coordination et le pilotage opérationnel de l'établissement. Il/elle transforme les orientations stratégiques en plans d'action concrets, garantit la cohérence des organisations, accompagne les équipes médicales et soignantes et contribue à la performance globale, à la qualité des prises en charge et à la continuité des activités.
Le DOP constitue un point d'articulation entre la Direction Générale, les directions/fonctions supports, les équipes médicales et soignantes, les représentants des usagers et les partenaires institutionnels et territoriaux. Il/elle intervient dans une logique de mutualisation, de complémentarité des compétences et de développement de l'offre de soins.

Principales responsabilités

Pilotage opérationnel des établissements
- Organiser et coordonner le fonctionnement quotidien des 2 établissements dans le respect des orientations définies par la Direction Générale.
- Identifier les dysfonctionnements, arbitrer ou proposer les arbitrages nécessaires et sécuriser la mise en œuvre des décisions.
- Veiller à la continuité et à la fluidité des parcours et des organisations, notamment lors des périodes de tension.
- Favoriser les synergies et mutualisations entre les établissements sans remettre en cause les spécificités des prises en charge.
- Suivre les plans d'action et rendre compte régulièrement de leur avancement.

Activité, performance et pilotage médico-économique

- Analyser l'activité des établissements et identifier les leviers d'optimisation.
- Participer à l'élaboration et au suivi des budgets et plans d'actions avec la Direction Générale et les fonctions supports.

Qualité, gestion des risques et certification HAS
- Contribuer au déploiement de la politique qualité et sécurité des soins sur les établissements.
- En supervision de la démarche qualité, s'assurer de la mise en œuvre des plans d'amélioration issus des évaluations, audits, événements indésirables et retours des patients.
- Veiller à l'appropriation des exigences de certification HAS par les équipes.
- Participer à la préparation, au déroulement et au suivi des démarches de certification et évaluations.

Ressources humaines
- Animer la gestion des carrières et le développement des talents
- Coordonner la politique RH, rémunération et sociale
- Accompagner les managers dans la conduite du changement et la résolution des difficultés organisationnelles.
- Favoriser une culture managériale commune tout en respectant les spécificités de chaque établissement.
- Manager les équipes hôtelières, techniques, logistiques et administratives, et accueil