Réceptionniste/Ménage en établissement touristique (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 26/10/2026
- Dernière mise à jour
- 27/10/2026
- Type de contrat
- Saisonnier - 3 Mois
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 1 867,02 € à 2 022,61 €
- 13e mois inclus mensualisé
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée (Code NAF 55.20Z)
Compétences nécessaires
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception Exigé
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique Exigé
- Optimiser les processus de check-in et check-out Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Exigé
- Connaissance du logiciel Résalys serait un plus
- Anglais Exigé
Description de l'offre
*** SAISON HIVER 2026-2027 *** POSTE LOGE.
Contrat du 14 décembre 2026 au 31 mars 2027. Possibilité de prolongation en fonction des besoins de l'entreprise
Au poste de réception (environ 25h/semaine) et ménage (environ 10h/ semaine) en fonction des besoins de l'entreprise.
Vos missions en réception :
- check in / check out
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement
- Assurer les ventes de produits divers à la réception
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients
- Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception
- Effectuer les états des lieux de sortie des vacanciers et aide à la remise en état des appartements
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
- Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l'établissement
- Être en lien avec l'équipe de ménage sur les tâches à effectuer
Votre mission au ménage :
- Assurer l'ensemble de l'entretien et de nettoyage nécessaire au fonctionnement de l'établissement (commun et appartement) (sanitaire salle de bain, vitres, aspirateur, dépose du linge...) essentiellement les samedis et dimanche
- ANGLAIS obligatoire
- RESALYS serait un plus
- Rémunération : SMIC + 13e mois mensualisé inclus + logement en colocation
Poste à pourvoir sur VALFREJUS
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215QVYZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en établissement touristique
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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