Teleconseiller (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 22/10/2026
- Dernière mise à jour
- 22/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Annuel de 22 405 € à 27 405 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ACTUAL SCHILTIGHEIM 1164
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Description de l'offre
envie de démarrer une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez-nous !
Nous recrutons 10 Téléconseillers clientèle H/F en CDI à temps plein pour l'un de nos client.
Vous aimez le contact client, êtes à l'aise au téléphone et souhaitez développer vos compétences dans un environnement professionnel et formateur ? Ce poste est fait pour vous !Pas besoin d'être expert du secteur bancaire : les débutants sont les bienvenus ! Une formation est prévue dès votre intégration afin de vous accompagner dans votre prise de poste.Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone
- Les accompagner et les conseiller dans leurs démarches à distance
- Assurer l'assistance en cas d'opposition ou de dysfonctionnement de carte bancaire
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur application et de leur espace en ligne
- Apporter des réponses claires, fiables et adaptées à chaque situation
- Contribuer chaque jour à une expérience client de qualité.
Les conditions du poste :
- CDI Temps plein 35h/semaine
- Prise de poste : 16 novembre 2026 à 9h00
- Amplitude horaire : 07h00 à 23h00, du lundi au dimanche
- 2 samedis travaillés par mois
- 2 dimanches travaillés par mois, rémunérés double
- Planning communiqué 4 semaines à l'avance
- Formation assurée dès votre arrivée
Débutant(e) ou expérimenté(e), votre profil nous intéresse !Nous recherchons avant tout des personnes motivées, impliquées et ayant le sens du service.Vous êtes à l'aise avec :- La relation client et le contact téléphonique ;
- L'expression orale et écrite ;
- Les outils informatiques et le travail sur double écran.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre patience, votre pédagogie et votre savoir-être.
- Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir sur le long terme ?
Aucun diplôme spécifique ni connaissance préalable du secteur bancaire n'est requis.Votre motivation, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre feront la différence !Alors, prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et venez nous rencontrer !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215NNCV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère à distance de banque (Code ROME : C1212)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère en banque
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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