Conseiller Service Clients - Bordeaux (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
22/10/2026
Dernière mise à jour
23/10/2026
Type de contrat
CDI
Durée de travail
Temps plein (39H/semaine Travail en journée...)
Expérience
Débutant accepté
Salaire brut
Mensuel de 2 100 € à 2 155 €
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
TCS
Secteur d'activité
Transports routiers de fret de proximité (Code NAF 49.41B)

Lieu de travail

33 - BORDEAUX (Code postal 33100) Voir sur une carte

Déplacement


Compétences nécessaires

  • Techniques de vente par téléphone

Description de l'offre

Les missions du poste
Vous aimez quand aucune journée ne se ressemble et que la résolution de problèmes est votre moteur ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Service Clients (H/F) en CDI !



Poste en 39h00, amplitude horaire du service : 06h30/18h00

Votre futur environnement de travail

Intégré(e) au sein d'une équipe soudée de 10 collaborateurs, vous évoluerez dans une ambiance collaborative divisée en deux pôles d'expertise : Tertiaire et Aftermarket. Ici, l'entraide n'est pas un vain mot, et chaque membre joue un rôle clé dans la réussite collective.



Vos missions : le pivot de notre relation client

En tant que point de contact privilégié, vous êtes le garant de notre image de marque. Votre quotidien ?

Réactivité & Solution : Vous gérez les réclamations clients (mail et téléphone) avec tact et efficacité, en faisant le lien avec les services concernés.
Coordination : Vous assurez le suivi complet des demandes en étroite collaboration avec nos agences et services internes. Vous êtes le "chef d'orchestre" de la satisfaction.
Analyse : Vous pilotez la performance via des reportings quotidiens transmis à l'ensemble de nos clients.
Excellence : Votre objectif permanent est la qualité et la rapidité de réponse pour offrir une expérience client irréprochable.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215NMQB

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)

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