Technicien Help Desk (F/H)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 19/10/2026
- Dernière mise à jour
- 19/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 40 000 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- RANDSTAD PROFESSIONAL & APPEL MEDICAL
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
Informatique de gestion
Description de l'offre
Vos missions :
- Vous assurez un rôle essentiel de diagnostic et d'assistance auprès des utilisateurs sur l'ensemble de leurs applications métiers.
- Vous prenez en charge le suivi rigoureux des demandes, de la réception jusqu'à la résolution, en lien direct avec les éditeurs de logiciels.
- Vous garantissez la fiabilité des outils en réalisant des tests de mise à jour et de non-régression avant chaque déploiement en production.
- Vous gérez l'information et l'accompagnement des utilisateurs lors des changements applicatifs.
- Vous développez une expertise continue sur les outils internes et contribuez activement à la capitalisation de la documentation technique.
- Vous collaborez étroitement avec les autres pôles de la Direction du Numérique pour maintenir une fluidité d'échanges optimale.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215JZXJ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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