Technicien support Proxi Welcome Bar H/F (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 15/10/2026
- Dernière mise à jour
- 15/10/2026
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 25 000 € à 26 000 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- N.G.I. CONSULTING
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
94 - Charenton-le-Pont (Code postal 94220) Voir sur une carte
Déplacement
Jamais Zone départementale
Compétences nécessaires
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Description de l'offre
Votre future mission
Au sein de l'équipe de 20 techniciens de proximité en mode Welcome BAR IT, votre rôle sera d'accueillir les utilisateurs en mode Bar IT et de répondre à leurs demandes et incidents informatiques, assurant ainsi une prise en charge complète jusqu'au traitement final.
En tant que partie intégrante du back office, vous vous engagerez également à approfondir la réflexion sur les incidents, garantissant une résolution proactive et efficace pour maintenir une expérience utilisateur optimale.
Vos missions et responsabilités
Support de proximité poste de travail, smartphone et tablette (4000 Utilisateurs)
Gestion des demandes et incidents
Résolutions d'incidents Hard et Soft
Formation des collaborateurs aux outils du digital (O365)
Livraison et support de salles de réunions
Renouvellement de matériel (Mobile et PC)
Remises en Conformité
Avoir la capacité de fournir un reporting au management
Être en mesure d'organiser et d'animation de points d'activité avec le client et les équipes IT
Assurer les escalades au N3, coordination et suivi du ticket, réunions avec eux jusqu'à la résolution de l'incident
Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l'accompagnement la population VIP/VOP . Être en mesure de faire de l'ASTREINTE
Gestion de la flotte mobile (1700 terminaux iOS et Android - 3 opérateurs SFR Orange et Bouygues)
Environnement technique:
W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215HFFN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de propreté de locaux (Code ROME : K2205)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de proximité
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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