Responsable SAV (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 09/10/2026
- Dernière mise à jour
- 09/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)
- Expérience
- 48 Mois
- Salaire brut
- Mensuel de 2400.0 Euros à 2800.0 Euros - prime
- prime
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- DRA ATLANTIQUE
- Secteur d'activité
- Travaux de maçonnerie générale et gros œuvre de bâtiment (Code NAF 43.99C)
Lieu de travail
44 - ST HERBLAIN (Code postal 44800) Voir sur une carte
Déplacement
Fréquents Zone départementale
Compétences nécessaires
- Assurer un service après-vente Exigé
- Réaliser un diagnostic technique
- Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
Description de l'offre
Rattaché(e) à la direction, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
Assurer la gestion et le suivi des demandes de SAV liées aux travaux de façade.
Analyser les désordres et pathologies constatés sur les ouvrages : fissures, infiltrations, décollements, défauts d'aspect, etc.
Réaliser les diagnostics techniques et proposer des solutions de réparation adaptées.
Planifier et coordonner les interventions correctives avec les équipes internes et les sous-traitants.
Assurer la relation avec les clients, maîtres d'ouvrage, maîtres d'œuvre et syndics.
Suivre les interventions dans le respect des délais, des coûts et des exigences de qualité.
Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des dossiers dans le cadre des garanties contractuelles.
Contrôler la bonne exécution des travaux de reprise et veiller à la satisfaction des clients.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 215BGRP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne SAV
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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