Responsable Réception (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

08/10/2026

Dernière mise à jour

09/10/2026

Type de contrat

Saisonnier - 4 Mois

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail saisonnier)

Expérience

6 Mois

Salaire brut

Mensuel de 26500.0 Euros à 26501.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Assurer le suivi de la satisfaction clients Exigé
• Gérer des réclamations et litiges Exigé
• Gérer les plannings de réservation Exigé
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique Exigé
• Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client Exigé
• Préparer des rapports financiers et d'activité Exigé

Description de l'offre

Rejoins la Tribu Hiver 27 du Villages Clubs du Soleil

Ta saison où tout commence.

Nous recherchons un(e) Responsable Réception F/H pour notre village Club du Soleil de Montgenèvre (05)


Ton terrain d'aventure :

Organiser le service dans le respect de la promesse client et des moyens correspondants
Garantir la qualité de l'expérience client
Promouvoir les ventes auprès des clients et de la clientèle passage
Établir les prévisions d'activité et les transmettre aux services concernés
Assurer l'optimisation du taux d'occupation en lien avec les services du siège
Manager et animer une équipe dans le respect des valeurs de l'entreprise
Garantir la qualité des relations de son équipe avec les clients

Ce que demande la tribu réception :

Nous recherchons une personne en capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités, disposant d'une expérience préalable en tant que Responsable Réception/Accueil dans un environnement similaire (villages vacances, Camping, hôtel Clubs, résidence de tourisme etc.). Dans la tribu, il est nécessaire d'avoir une connaissance approfondie du secteur d'activités du tourisme et de maîtriser les outils informatiques et de réservation. La réception est pour toi, la vitrine de la maison où les clients se sentent chez eux.

Exigences de la communauté : BTS Tourisme / hôtellerie, BTS Management en hôtellerie-restauration (MHR), Licence PRO en management du tourisme, de l'hôtellerie

Condition pour rejoindre notre tribu d'Isère ?

Poste à pourvoir en CDD de mi-décembre 2026 à avril 2027
39h/semaine - Salaire de 2255€ brut/mois
Poste nourri et logé (logement individuel) avec contrepartie
Indemnité logement de 137.93 € / mois en cas de logement par tes propres moyens (sur justificatifs)

LES +

Possibilité d'un contrat de 9 mois (hiver/été)

Un lieu de travail unique en montagne

Une aventure humaine enrichissante en village de vacances

Un accès à certaines prestations du village vacances et selon le village (spa, piscine, salle de sport, prêt de matériels de skis...)


Et si tu connais quelqu'un qui connait quelqu'un, qui lui-même connait quelqu'un qui cherche une saison, Passe le message et on l'appellera aussi.

Souviens-toi : l'hiver, c'est froid. Mais les souvenirs que tu te crées avec nous, eux, te réchaufferont longtemps

Villages Clubs du Soleil s'engage pour la diversité et l'inclusion.
Nous sommes déterminés à adapter le poste aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap, et nous veillons à garantir un environnement de travail inclusif, accessible et respectueux pour toutes et tous.