OPERATEUR SUPPORT REDACTION TECHNIQUE H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

05/10/2026

Dernière mise à jour

06/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Annuel de 34000.0 Euros à 36000.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
• Réaliser un diagnostic technique
• Traiter les demandes de support technique
• Utiliser des logiciels spécifiques
• Utiliser les outils numériques

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  aéronautique

Description de l'offre

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, exerce son activité principale dans le secteur de l'ingénierie, des études techniques, un OPERATEUR SUPPORT REDACTION TECHNIQUE H/F.

L'objectif principal de votre mission est de mettre à jour un outil de simulation (le VMT, qui sert à former les techniciens) pour qu'il soit parfaitement conforme aux nouvelles fiches de travail de la maintenance.

Voici le détail de vos tâches, étape par étape :

- Analyser les fiches de travail : Étudier les documents techniques de maintenance et vérifier avec logique et esprit critique si toutes les étapes indiquées sont claires et correctes.

- Créer les scénarios (Storyboards) : Rédiger ou vérifier des guides pas-à-pas (les "Storyboards"). Ces guides traduisent les fiches techniques en scénarios visuels pour permettre aux stagiaires d'apprendre la procédure sur l'ordinateur tape par étape.

- Tester l'outil de formation : Utiliser l'outil de simulation (VMT) pour vérifier que le scénario fonctionne bien, que toutes les étapes s'affichent correctement et qu'il n'y a pas de problèmes techniques.

Nous recherchons un profil disposant d'un BTS aéronautique ou d'une expérience significative dans ce domaine, idéalement un ancien mécanicien sur hélicoptère (Super Puma ou Caracal) ou un instructeur mécanicien.

Grâce à votre expérience, vous savez analyser les cartes de travail et juger la logique des scénarios de formation.

Vous maîtrisez l'ingénierie pédagogique, ce qui vous permet de concevoir des parcours fluides en vous mettant toujours à la place de l'apprenant.

Doté d'une bonne aisance relationnelle, vous communiquez facilement avec les instructeurs sur des sujets techniques et possédez de réelles qualités pour rédiger des scénarios.