Responsable d'Exploitation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

30/09/2026

Dernière mise à jour

30/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire brut

Annuel de 35 000 €

variables

Permis demandé

Aucune information

---

📍 Entreprise

---

Compétences nécessaires

• Analyse de données de production
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
• Bac+5 et plus ou équivalents

Description de l'offre

ACTIDEM (SEEGMULLER LYON) expert en mobilité, recherche pour son établissement situé à VENISSIEUX (69), un Responsable d'Exploitation.

Notre groupe :
Notre société fait partie de Mobilité Services, groupe familial indépendant de 400 collaborateurs en France et à l'international. Acteur global de la mobilité, nous accompagnons les familles et les entreprises dans la formalisation et le déploiement de leur mobilité.
Issue d'une culture familiale basée sur de fortes relations humaines, nous partageons des valeurs communes telles que la cohésion, l'innovation, l'intégrité et l'engagement.
___________________________________________________________________

Vos missions :
Sous la supervision du responsable d'agence, vous serez au coeur de l'activité opérationnelle et garantissez le bon déroulement des prestations de déménagement.

Pilotage de l'exploitation :
- Organiser et optimiser l'ensemble des opérations de déménagement
- Planifier les interventions et coordonner les équipes en fonction des besoins et des contraintes opérationnelles.
- Veiller au respect des délais, des procédures et des engagements pris auprès des clients.

Management des équipes :
- Encadrer et animer les équipes opérationnelles de déménagement.
- Répartir les missions et assurer le suivi de l'activité des collaborateurs.

Garantir la qualité de service :
- Veiller à la qualité des prestations, à la sécurité des opérations et à la satisfaction client.
- Suivre les indicateurs de performance pour mesurer la satisfaction client.
- Gérer les réclamations, les situations de crise et trouver des solutions.

Piloter la performance de l'activité :
- Préparer les reportings d'activité et de performance.
- Analyser les résultats et proposer des améliorations continues et actions correctives.
___________________________________________________________________

Votre Profil :

Vous êtes titulaire d'un BAC +3/5 en Transport, Logistique, Management ou domaine similaire. Vous justifiez de 5 années d'expérience dans une activité d'exploitation, idéalement dans le secteur du déménagement.

Vous possédez notamment :
Une forte capacité à organiser, prioriser et décider.
Une excellente présence sur le terrain.
Une culture du résultat alliée à de fortes qualités humaines.
Une bonne maîtrise des outils de pilotage et des indicateurs de performance.
Des compétences en conduite du changement et en accompagnement des équipes.
Une capacité à instaurer un climat de confiance tout en sachant faire respecter les règles.

Les qualités personnelles attendues :
Leadership naturel.
Exemplarité.
Sens de l'écoute.
Résilience.
Capacité d'analyse.
Esprit d'équipe.
Diplomatie et fermeté.
Forte orientation résultats.
Réactivité et pragmatisme.
___________________________________________________________________

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez relever un véritable défi managérial et souhaitez contribuer au développement d'une entreprise en pleine croissance.
Rejoignez-nous et devenez acteur de la mobilité de demain.

___________________________________________________________________

Rémunération fixe + Variable attractif.