Employé(e) Back Office / Encaissement Service Client H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

24/09/2026

Dernière mise à jour

24/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Horaire de 12.31 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement Exigé
• Règles de tenue de caisse Exigé
• Communication avec les clients Exigé
• Connaissance des promotions en cours Exigé
• Utilisation de caisse informatisée Exigé
• Procéder à l'encaissement Exigé
• communication, hierarchisation Exigé
• compétences informatiques Exigé
• autonomie Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Gestion relation client
  Négociation Relation Client

Description de l'offre

Offre d'emploi : Employé(e) Back Office / Encaissement Service Client H/F

Notre magasin Galeries Lafayette de Lorient recrute dans le cadre d'un remplacement un ou une Employé (e) Back Office H/F en CDI.

Vos missions :
Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous êtes garant la bonne gestion des flux logistiques nécessaires à l'activité commerciale et à la performance du magasin.
Au quotidien, vos missions principales sont les suivantes :
- L'employé polyvalent de Back Office procède aux encaissements en priorité, accueille chaque client comme son invité et l'oriente vers les interlocuteurs les plus pertinents en fonction de sa demande.
- Il assure un haut niveau de service à la clientèle afin de lui fournir une réponse en cohérence avec ses besoins et attentes.
- Il applique les procédures permettant de sécuriser les flux financiers, administratifs, marchandises et comptables.
- Il assure le traitement des flux logistiques nécessaires à l'activité commerciale du magasin dans le respect des conditions de délai, de qualité et de sécurité requises.
Notre offre :
Un poste en CDI basé sur le magasin de Lorient à pourvoir dès maintenant.
Tickets Restaurant
Mutuelle d'entreprise
Votre profil :
Ordonné et minutieux rapidement autonome sont un plus à la réussite dans ce poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sérieux.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (suite Office notamment). Vous êtes naturellement doté d'un grand sens de l'initiative.
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien