Assistant(e) ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

22/09/2026

Dernière mise à jour

23/09/2026

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Mensuel de 2300.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Etablir un devis
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Administration ventes

Description de l'offre

Rattaché(e) au Responsable Commercial / ADV, vous êtes le maillon central entre les clients, l'équipe commerciale du terrain et les services internes (production, logistique, qualité).

Vos responsabilités couvrent l'intégralité de la chaîne administration des ventes :

- Gestion des commandes : Saisie, vérification et suivi précis des commandes clients dans le progiciel SAP.
- Suivi de la relation client : Traitement des demandes d'information, suivi des livraisons, gestion du respect des délais et information proactive des clients.
- Support à l'équipe commerciale : Préparation des offres tarifaires, élaboration des devis et mise à jour de la base de données clients/articles.
- Facturation & Recouvrement : Établissement des factures, suivi de la facturation et relances de premier niveau.
- Gestion des litiges : Prise en charge des réclamations clients (erreurs de livraison, retards) et interface avec les services concernés pour résolution.

Formation : BAC+2/3 en Gestion Commerciale, Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent.

Expérience : Une première expérience réussie sur un poste similaire en milieu industriel.

Compétence clé indispensable : Maîtrise opérationnelle et rigoureuse du logiciel SAP. Les candidatures sans expérience sur SAP ne seront pas retenues.

Savoir-être :
- Excellent relationnel et sens poussé du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus.

Langues : Anglais professionnel apprécié (écrit/oral).

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, envoyez nous vite votre CV.