Responsable de réception hôtelière (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

11/09/2025

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Domaine de La Forge**** situé à LA TESTE DE BUCH (33), recherche une
réceptionniste H/F en CDI.


Le Domaine de La Forge est un établissement 4 étoiles situé à La
Teste-de-Buch en Gironde (33). Ce camping haut de gamme se distingue par
son emplacement privilégié à proximité immédiate d'Arcachon et de la
célèbre Dune du Pilat. Situé à moins de 70km de Bordeaux, Le Domaine de La
Forge bénéficie d'un emplacement idéal pour découvrir les richesses du
Bassin.


VOS MISSIONS

1. Informer le Informer le client sur les modalités de réservation et
les prestations de l’établissement selon les normes en vigueurs ;
2. Prendre les réservations et mettre à jour le planning d’occupation
des mobiles-homes, Coco-sweet etc. ;
3. Check-in, Check-out et encaissement client ;
4. Découvrir les besoins client, faire des propositions commerciales
adaptées aux budget du client selon les consignes de vente et les
normes de qualité ;
5. Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des dossiers,
relance téléphonique, encaissement, traitement des mails) ;
6. Procéder aux états des lieux (entrées / sorties) ;
7. Effectuer, contrôler et actualiser les documents mis à disposition du
client ;
8. Participer à l'hivernage du camping en basse saison (ménage);
9. Rendre compte de son activité à son supérieur.


PROFIL RECHERCHE

1. Expérience sur poste similaire souhaitée
2. Maitrise de l'anglais
3. Connaissances informatique (Word - Excel - Outlook etc.)
4. A l'aise avec le contact client / priorité client


CONTRAT


CDI 35h modulation


Prise de poste Octobre 2025


Salaire (CCN HPA) : 1900€ brut


Pas de logement