Chargé(e) de relation client & développement commercial (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

17/09/2026

Dernière mise à jour

17/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

4 An(s)

Salaire brut

Annuel de 28000.0 Euros à 38000.0 Euros

Permis demandé

B - Véhicule léger

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Commerce

Description de l'offre

LAB HD - Fabrègues (34)

LAB HD est une entreprise spécialisée dans la photographie scolaire depuis 12 ans. En plein essor économique et géographique, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client & développement commercial pour renforcer notre équipe.

Description du poste

Basé(e) au sein de nos bureaux, vous êtes l'interlocuteur privilégié des établissements scolaires. Le poste se divise en deux volets principaux :

Vous êtes chargé(e) de renouveler et de développer un portefeuille client existant, exclusivement par téléphone et par e-mail. Vous recevrez une formation complète sur nos produits, nos argumentaires et la contractualisation des partenariats.
Vous assistez le service administratif en traitant et en transmettant les informations nécessaires au bon déroulement de nos prestations.

Votre poste sera hybride et polyvalent, à cheval entre les fonctions commerciales et de gestion.

Missions principales :
- Développement et renouvellement du portefeuille client
- Présentation de nos services et offres personnalisées
- Assurer le suivi des dossiers de la prise de RDV jusqu'au paiement de la facture
- Répondre à toutes les demandes internes et externes liées aux ventes en cours
- Mettre à jour les différents systèmes d'information de l'entreprise
- Participer au développement de l'entreprise à travers des projets transverses

Profil recherché :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Excellentes compétences en communication (écrit et oral)
- Réactif, organisé et pragmatique.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe et à s'intégrer dans une entreprise à taille humaine.

Nous vous offrons :
- Un environnement de travail convivial et collaboratif
- Une opportunité de développer vos compétences dans un secteur dynamique
- Un rythme annualisé adapté à la saisonnalité de notre activité : 5 semaines de congés payés + environ 4 semaines de repos supplémentaires, planifiées sur les périodes de faible activité.
- Tickets restaurant.
- Prime sur objectif

Processus de candidature :
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