Animateur / animatrice de veille sociale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

16/09/2026

Dernière mise à jour

16/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire brut

2105€ brut minimum

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
• Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  Action sociale
  DEME

Description de l'offre

Missions :
- Ecoute, information, orientation après évaluation sociale de personnes en difficulté sociale, en errance et en rupture d'hébergement, auprès de tous les partenaires de l'action sociale du département
- Participation et animation du Service Intégré Accueil et Orientation (SIAO) pour le volet urgence du département. Entretien et contribution au maintien des liens partenariaux avec tous les partenaires de l'action sociale : structures d'hébergement, autorités locales et départementales (DDCSPP, villes, Conseil Départemental), accueils de jour, services hospitaliers, associations caritatives.
- Coordination des orientations auprès des restaurants sociaux mulhousiens
- Contribution à l'observation locale de l'hébergement d'urgence au travers de différents tableaux à renseigner quotidiennement

Formation & Connaissances :
Diplôme d'Etat Moniteur Educateur
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (saisie informatique en simultanée de la gestion d'appel, travail sur un logiciel informatique spécifique, diverses tâches administratives, travail sur Excel)
Langues étrangères souhaitées : Allemand - Anglais
Aisance relationnelle au téléphone
Connaissance du dispositif d'hébergement d'urgence et/ou d'insertion souhaitée

Qualités requises :
Efficacité -sérieux - capacité d'adaptation - respect du secret professionnel
Facilité à communiquer par téléphone
Le travail en réseau - partenariat dans le secteur social de l'hébergement nécessite une bonne capacité à communiquer.
Capacité d'écoute, de prise de distance professionnelle, de gestion du stress et de la pression