Réceptionniste hôtel (H/F) CDI temps plein / poste non logé (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

16/09/2026

Dernière mise à jour

16/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

5 Mois

Salaire brut

Horaire de 12.5 Euros à 13.5 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

L'Hôtel Ancre Marine, établissement 3 étoiles & Spa situé à Noirmoutier, recherche un(e) réceptionniste dès que possible.

Missions :
Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients de l'hôtel et du spa.
Gérer les réservations (arrivée et départ) de l'hôtel et les réservations de soins au spa.
Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel et du spa, etc.).
Assurer le standard téléphonique.
Effectuer les encaissements et la facturation.
Gérer les réclamations.
Assurer la propreté et l'ordre de la réception.
Mise en place et service petit déjeuner (2 matins par semaine)
Préparer et servir du room service
Faire de la location vélos
Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment l'équipe du spa.

Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement dans un établissement 3 étoiles avec spa.
Maîtrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus).
Connaissance du logiciel de réservation hôtelière (un plus).
Excellent relationnel client.
Sens de l'organisation et rigueur.
Esprit d'équipe.
Disponibilité