Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

15/09/2026

Dernière mise à jour

16/09/2026

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

6 Mois

Salaire brut

Mensuel de 1867.02 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Bureautique et outils collaboratifs Exigé
• Optimiser le temps de réponse aux clients Exigé
• Respecter les procédures et les normes de qualité Exigé
• Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution Exigé
• Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur Exigé

Description de l'offre

Entreprise dynamique en pleine croissance, nous sommes une société de prestation de services, spécialisée dans la relation client B2B et B2C.

En rejoignant Voxens, vous rejoignez également un groupe de 4000 personnes, particulièrement présent en France. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects.

Fort d'une expérience reconnue sur le marché et auprès de nos clients, nous sommes un partenaire de référence pour la mise en œuvre de solutions marketing et commerciales transversales, à la fois stratégique et opérationnelle.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 2 Téléconseillers H/F à partir de courant semaine 39 et jusqu'au 31 décembre 2026. Les postes sont basés à Rouen.
Service client d'un groupe de presse, vous traiterez divers sujets notamment des problématiques de livraisons, appels sortants de fidélisation et régularisation des impayés.
Horaires : de 8h à 17h.
Après une formation interne, vous intégrez une équipe constituée de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions.

Une première expérience dans la relation client serait un plus.