Gestionnaire de sinistres (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

11/09/2026

Dernière mise à jour

11/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Classe 3 + prime. A définir selon profil et expérience

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Assurances Exigé
• Contrôler la conformité des données Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Rédiger un contrat d'assurance
• Recueillir et analyser les besoins client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Assurance

Description de l'offre

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un gestionnaire de sinistres (H/F).
Vous serez en charge de la gestion des sinistres de la clientèle professionnelle et des entreprises de l'agence (80% du temps) et des particuliers (20% du temps).

Poste en CDI, 30h ou 35h hebdo, basé à Toulouges.
A pourvoir dès que possible.

Vos missions :
- Vous assurerez l'interface entre les assurés et la compagnie,
- Réception et émission d'appels clients,
- Ouverture des dossiers et vérification de la complétude des informations,
- Recueil des éléments nécessaires au traitement des sinistres,
- Relances clients et suivi des dossiers,
- Mise en oeuvre des solutions,
- Traitement des emails, réclamations ..
- Suivi des interventions : devis, organisation des interventions, facturations ..

Profil :
- Diplôme : BAC +2 assurance / gestion sinistres ou expérience significative,
- Expérience : Vous devez posséder une expérience significative dans le domaine des sinistres. (minimum 2 ans)
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et un excellent sens du service client.
- Vous êtes doté(e) d'écoute et d'empathie.
- Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif sont reconnus.
- Vous êtes force de propositions et vous faites preuve de bon sens et de curiosité (ventes rebonds)