Gestionnaire Sinistres/Dommages (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

07/09/2026

Dernière mise à jour

08/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (40H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

A définir en fonction du profil

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Assurance

Description de l'offre

XL Habitat, l'Office Public du Département des Landes est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui répond aux besoins de logements sociaux sur le territoire landais. Fort de 185 salariés, dont la moitié est sur le terrain, l'établissement se mobilise pour développer l'offre de logements, améliorer les services rendus aux locataires et la qualité de vie dans les résidences.

XL Habitat recherche un Gestionnaire Sinistres/Dommages. Le poste est proposé en contrat à durée indéterminée (CDI), à temps plein (100%) à compter du 1er janvier 2026 au sein du siège de l'entreprise (Mont-de-Marsan).

Sous l'autorité du Directeur Adjoint du Service Patrimoine, il participe et met en œuvre la politique d'XL Habitat en matière d'assurances, coordonne les actions des différents intervenants externes (assureurs, experts, avocats.) et met en œuvre les moyens administratifs nécessaires au suivi des dossiers qui lui sont confiés.
Il assure une veille juridique assurances et la communique aux différents services d'XL Habitat. Il assure par ailleurs la mise à jour des tableaux de bords de suivi de l'activité.

Concernant la gestion administrative des sinistres :
- Préparer et déclencher les dossiers de déclaration de sinistre
- Assurer le suivi administratif, de la déclaration jusqu'à la perception de l'indemnisation et la fin des travaux (transmission de documents et de renseignements aux assurances, aux experts)
- Relancer les différents intervenants
- Vérifier la conformité des indemnités perçues aux montants des dommages
- Assister aux expertises les plus importantes (notamment DO) et représenter les intérêts d'XL Habitat
- Gestion des finances dans le cadre des sinistres
- Assurer la coordination avec l'agent chargé du suivi technique des dossiers assurances (relance des pièces nécessaires aux différents dossiers,.)
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité
- Diffuser les informations importantes des dossiers suivis aux différents services d'XL Habitat
- Saisir des bons de commandes dans le logiciel métier

En matière d'assurance :
- Participer à l'élaboration de la souscription des différents contrats d'assurances
- Mettre à jour les annexes des contrats d'assurances (véhicules, patrimoine, masse salariale,.)
- Veiller à la bonne application des contrats d'assurances

En matière de veille juridique : se tenir informé des actualités réglementaires et diffuser les informations en interne

Il est demandé pour ce poste :
- Une formation BAC+2 en droit, assurance ou immobilier avec une première expérience réussie dans le domaine de la gestion des sinistres (bailleur social, courtage en assurances, cabinets d'assurances)
- Connaissances des mécanismes juridiques, jurisprudentiels et conventionnels régissant les assurances de gestion d'un patrimoine immobilier (Convention IRSI, dommage ouvrage, .)
- Connaissances en gestion locative ou droit des baux.

XL Habitat propose :
- 25 CA, 22 RTT et 5 RC sur une année civile
- Mutuelle et prévoyance obligatoires prises en charge à 60% par l'employeur
- Titres restaurants d'une valeur de 10€ pris en charge à 60% par l'employeur
- Prime d'intéressement
- Prime d'ancienneté