Gestionnaire assistance utilisateur H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

07/09/2026

Dernière mise à jour

07/09/2026

Type de contrat

Intérim - 4 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Horaire de 12.31 Euros à 14.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Exigé
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Exigé
• Apporter une assistance technique aux équipes Exigé

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, un Gestionnaire assistance utilisateur (H/F)

Durée de la mission : 01/09/2026 au 31/12/2026 > PROLONGATION POSSIBLE jusqu'à fin 2027

Descriptif :

Support et assistance des clients professionnels, grandes et moyennes entreprises, associations, points de vente et filiales du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, concernant la télétransmission et la Banque à Distance. Le but est d'établir un diagnostic lié à un problème de télétransmission et d'apporter une solution technique globale et tracer les éléments Profil :
BAC+2 à BAC + 5 Informatique ou Commercial ou Banque avec appétence technique

Qualités : écoute, sens du service, patience et diplomatie, pédagogie

Horaires:
Selon le planning 1 des 3 horaires suivants ;
Horaire 1 : 8h à 16h48
Horaire 2 : 8h45 à 17h33 (horaire le plus fréquent)
Horaire 3 : 9h42 à 18h30



Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences en assistance utilisateur seront valorisées et développées.